سياسة الخصوصية

موقعنا يحترم خصوصيتك ويسعى لحماية معلوماتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية (في ظروف معينة). لا تنسَ الإجراءات المستخدمة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة خياراتك بخصوص جمع واستخدام وكشف البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

حماية بياناتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقًا للشروط المذكورة في سياسة الخصوصية. سنقوم بجمع المعلومات إذا كان ذلك ضروريًا أو إذا كانت مرتبطة مباشرة بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو نستخدمها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية. يبقى هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولا تُكشف.

1- البيانات التي نجمعها:

قد نجمع معلوماتك إذا كنت ترغب في طلب عنصر من موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة عملية الشراء على موقعنا لضمان أي طلبات قد تنشأ لاحقًا، ولتوفير الخدمات المتاحة لدينا. قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، والمدينة، ورقم الهاتف.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لتمكيننا من معالجة طلباتك وتوفير الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لمراجعة تنزيل البيانات من الموقع، وتحديد زوار الموقع، وتطوير تصميمات و/أو محتوى لصفحات الموقع وتعيينها للمستخدمين. نقوم بالكثير من الأبحاث المتعلقة بالتوزيع الديموغرافي وإرسال المعلومات المفيدة أو الضرورية للمستخدم، على سبيل المثال معلومات حول المنتجات والخدمات، في حالة عدم اعتراضك على الاتصال بك حولها. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتوفير تفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب، وإذا كنت تفضل عدم تلقي الاتصالات الترويجية والتسويقية، يرجى إزالة نفسك من هذا الخيار في أي وقت.

قد نقدم اسمك وعنوانك لجهة خارجية لتسليم طلب الشراء إليك (على سبيل المثال، وكيل التسليم أو المورد).

2 - ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطًا مسبقًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" على الموقع لا يمكن استخدامها أو طلبها لأي غرض من دون تفعيل ملفات تعريف الارتباط. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتعريف كمبيوترك كمستخدم واحد عند زيارة بعض الصفحات من الموقع. يقوم متصفحك بتخزين هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لاكتشاف عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وتوفير الوقت عندما تكون على الموقع أو ترغب في زيارته. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان راحتك أثناء تصفح هذا الموقع (على سبيل المثال، تذكر هويتك عندما تريد تغيير سلة التسوق دون الحاجة إلى إعادة الطلب مجددا) وليس للحصول على معلومات أخرى عنك أو استخدامها (على سبيل المثال لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك ضبط متصفحك لعدم قبول ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا سيقيد استخدامك للموقع. نأمل أن تتأكد من أن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة وأنه خالي من الفيروسات. يستخدم هذا الموقع وحدة Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع، تعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية تُوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستقوم Google بتحويل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث ستتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير لمشغلي المواقع حول نشاطه، وتوفير خدمات أخرى متعلقة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهة ثالثة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كانت جهة ثالثة تعالج المعلومات نيابة عن Google. لن يرتبط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى يحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد الإعدادات المناسبة في متصفحك، ولكن تذكر أنه قد لا تتمكن من الاستمتاع بجميع ميزات الموقع. بموجب استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح وللأغراض الموضحة أعلاه.

3- الأمان:

نتخذ خطوات قوية للحفاظ على سلامة معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الفقدان، أو الضرر. عندما تقدم لنا معلوماتك من خلال موقعنا على الإنترنت، نحتفظ بها في مكان آمن على الإنترنت يُسمى قاعدة بيانات. يحتوي منزلنا على الإنترنت على حماية إضافية تُسمى جدار ناري لمنع أي أشخاص سيئين من الدخول.

نقبل فقط الدفع عند الاستلام (COD)،  لذا لا نحتفظ بأي أرقام بطاقات ائتمان على الإنترنت. هذا يعني أنك لا تحتاج للقلق بشأن سرقة معلوماتك المالية عبر الإنترنت. ومع ذلك، نعمل بجد للتأكد من أن أي تفاصيل شخصية تقدمها أثناء طلبك آمنة تمامًا.

على الرغم من عدم الحاجة لحماية تفاصيل بطاقات الائتمان، إلا أننا نستخدم رموز أمان قوية للمعلومات الهامة الأخرى التي تشاركنا بها عبر الإنترنت، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL).

نبذل كل ما في وسعنا للحفاظ على سلامة معلوماتك، ولكن لا يمكن لأحد أن يضمن أنها آمنة تمامًا من كل شيء. لذلك، من المهم حقًا عدم مشاركة الأشياء المهمة مثل أرقام بطاقات الائتمان عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية الأخرى التي لا تحمي.

لدينا العديد من القواعد والطرق للحفاظ على سلامة معلوماتك، مثل التحقق من هويتك قبل مشاركة أي شيء شخصي.

تذكر، من مسؤوليتك الحفاظ على كلمة المرور وجهاز الكمبيوتر الخاص بك بعيدًا عن الأشخاص السيئين. بهذه الطريقة، تبقى معلوماتك أكثر أمانًا.

4 - حقوق العملاء:

في حال كنت قلقًا بشأن بياناتك، فلديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو التي تم تقديمها لنا سابقًا. لديك الحق في طلب منا تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية، ويتم ذلك مجانًا. كما لديك الحق في طلب منا، في أي وقت، التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر.